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役員運転手のホスピタリティ
2019/08/02
最近よく耳にするようになった「ホスピタリティ」という言葉。語源は「客人の保護者」という
意味を持つラテン語「hospes=ホスピス」(または、hospics=保護する)と言われております。
大切なお客様に対し、ホスピタリティ・マインドを持って、質の高いサービスを提供したいと、
メニフィーでは考えています。
一方、お客様との適切な距離感もわきまえなければなりません。お客様と役員運転手、
相性や関係性にも個々に違いがあり、一概にルールで縛ることもできません。
しかしながら、これは看過できない問題として、
会社では様々なケースを想定し、常に対応策を研究しております。
また、直接お客様やご担当者様のご意見を何度も伺いながら、
常に最も適切なサービスをご提供できるよう心掛けております。
お客様に快適にご利用いただき、信頼を寄せていただけるよう、
役員運転手と共に尽力して参ります。